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       3月12日下午，國(guó)寧旅行社召開(kāi)了景區(qū)導(dǎo)服工作部署會(huì)議。副總經(jīng)理宓玲玲主持并部署相關(guān)工作。

       宓玲玲對(duì)導(dǎo)服團(tuán)隊(duì)在過(guò)去一段時(shí)間的工作表示肯定，并對(duì)工作人員提出以下要求：一、要提高自身業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，確保在接待過(guò)程中能夠準(zhǔn)確，生動(dòng)地傳達(dá)信息。二、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，加強(qiáng)與同事間的溝通交流，共同提升服務(wù)質(zhì)量。三、要關(guān)注游客需求，提高服務(wù)質(zhì)量，為游客提供滿意的服務(wù)體驗(yàn)。四、要注重自身形象，保持良好的職業(yè)素養(yǎng)，樹(shù)立景區(qū)熱情細(xì)致服務(wù)形象。

       接下來(lái)，公司將通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)、完善制度、嚴(yán)格考核等措施，不斷提升員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能，確保為游客提供熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)。